Você sabia que é crime ameaçar o consumidor
ao cobrar dívida? Não? Você vai se surpreender
com os direitos que tem e não sabia.
Quantas vezes você já passou por algum
momento de constrangimento ao fazer uma
compra e se sentiu coagido pelo estabelecimento
a não lutar pelos seus direitos? Saiba que,
infelizmente, você não está sozinho e isso é muito comum.
A sua maior defesa é sempre a informação e,
por isso, nessa Semana do Consumidor,
separamos 15 direitos que você tem e não sabia
(até agora).
Em caso de perda do ticket de estacionamento,
não se desespere! Antes de sair pagando pela
multa cobrada, saiba se defender com a ajuda
da PROTESTE.
Não é porque você está devendo que pode ser importunado, ameaçado ou exposto ao ridículo.
A cobrança do credor deve seguir algumas
regras.
regras.
Fique atento! Cobrar um preço mais alto por
poltronas do tipo conforto e pela reserva
antecipada de outros assentos são práticas
abusivas, segundo o CDC.
Se você tem filhos em idade escolar e está
com dúvidas sobre quais materiais escolares
comprar, a PROTESTE te ajuda. Confira a lista!
Sempre que realizar uma compra, antes de
pagar, observe se o valor é apenas do produto
ou há cobranças extras. Fique atento e não
aceite ser enrolado!
Se você estacionou e na volta percebeu danos
no seu carro, a responsabilidade é do
estabelecimento. Veja como garantir seus
direitos e não fique com o prejuízo.
Não aceite que uma cobrança indevida te faça
pagar mais caro na conta de luz!
Essa cobrança acontece porque você, na
verdade, paga pelo ponto adicional, o que
é proibido pela ANATEL, mas as operadoras
alegam que o valor é referente ao “aluguel do equipamento habilitado” pra continuarem
cobrando.
O principal motivo de reclamações que
recebemos em nosso canal Reclame é atraso
na entrega dos produtos adquiridos. Conheça
seus direitos com a ajuda da PROTESTE.
Você foi a um rodízio em um restaurante japonês
e foi cobrado por peças que sobraram e não
foram consumidas? Essa prática é ilegal!
O consumidor não é obrigado a pagar a cesta
de serviços da conta corrente. Se você não faz transações bancárias com regularidade, pode
acabar jogando dinheiro fora.
A PROTESTE oferece orientação aos associados quanto aos seus direitos com base no
Código de Defesa do Consumidor.
Imagine voltar de uma viagem e ver que a sua
mala foi aberta e está estragada? Conheça seus
direitos e saiba o que fazer caso aconteça com
você!
Conheça os seus direitos e não aceite ser desrespeitado! Saiba o que fazer se for impedido de entrar em eventos ou estabelecimentos com seu lanchinho.
Cobranças de serviços sem prévia solicitação
é prática abusiva, e o consumidor pode exigir o
ressarcimento em dobro dos valores pagos.
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