Saiba como usar o Pix com segurança

O Pix é sinônimo de segurança. Por isso, para te ajudar a se manter seguro e aproveitar essa novidade, trouxemos algumas informações para que você saiba como se prevenir de tentativas de golpes que mencionem o Pix.

Veja como acontecem esses golpes:

1 Você recebe uma ligação ou mensagem de um golpista se passando por funcionário do banco, na qual ele busca te induzir a cadastrar ou confirmar a chave Pix;

2 Para confirmar o procedimento, ele solicita a sua senha e/ou código iToken. Em alguns casos o golpista pode solicitar os dados de cartão de crédito, como código CVV, número e validade do cartão;

3 Nas situações em que ele liga, durante o contato, ele informa um site falso do Itaú ou envia uma mensagem SMS com link para ele, orientando que você o acesse para efetivar um cadastro que irá pegar seus dados;

4 Nos casos em que ele envia mensagens, elas já chegam para você com o link e, ao clicar, você será levado para a página falsa que pedirá seus dados;

5 Após você informar senhas e dados pessoais e bancários, o golpista os utiliza para realizar fraudes.

Sabendo disso, veja o que você pode fazer para se prevenir:

Nunca forneça senha, código iToken ou dados de cartão de crédito em ligações ou mensagens que receber.

Nunca realize transferências, TEDs, DOCs ou pagamentos para fazer um teste para o Pix.

Nunca permita que acessem seu computador remotamente para habilitação do Pix.

Sempre faça o cadastro das suas chaves Pix nos canais oficiais do banco.

Sempre ignore ligações ou mensagens que receber pedindo senha, código iToken e/ou dados de cartão de crédito para cadastramento da chave Pix

Sempre recuse solicitações de acesso remoto para suposta manutenção em seu computador para poder usar o Pix.